Mağazadaki müzik alışverişi etkiliyor
- yeni haber
- AA
- Giriş Saati : 02.01.2010 12:15
Güncelleme : 02.01.2010 12:26
Mağazalardaki müzik yayınının mağaza içi trafik akışı ve satışlar üzerinde etkileri olduğu, seçilen müzik türlerinin müşterileri daha huzurlu, sakin ve ticari mesajlara daha açık hale getirdiği bildirildi.
Çukurova Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi Doç. Dr. Fatma Demirci Orel, müziğin yüzyıllardır insanların duygu dünyası ve davranışları üzerinde çok çeşitli etkileri olduğunun gözlendiğini kaydetti.
Farklı kültürlerde ve farklı dillerdeki toplumların insanlarının müzik dilinde buluştuğunu, müzikle anlaşabildiğini dile getiren Orel, psikolojik hastalıkların tedavisinden, iş yerlerinde çalışanların motivasyonuna kadar kullanım alanları genişleyen müziğin mağazalarda atmosfer oluşturmada da tercih edilen bir araç olduğunu ifade etti.
İnsan beyninin sağ yarısının olayları ve nesneleri sezgi yoluyla algıladığını, bu sayede insanların herhangi bir olayı veya nesneyi beyinlerine daha çabuk kaydettiğini ve daha kolay hatırladığını vurgulayan Orel, ''Buradan yola çıkarak mağaza içerisinde ürünlerin müzik eşliğinde teşhir edilmesinin müşteriler üzerindeki etkisinin sözlü teşhirden daha fazla olacağı söylenebilir. Çalınan müzik, mağazanın veya teşhir edilen ürünlerin müşteri tarafından algılanmasını hızlandırır'' diye konuştu.
İç kaynaklı gürültülerin veya mağaza içinde istenmeyen seslerin yok edilmesi ya da müşterileri rahatsız etmeyecek düzeye indirilmesinde müziğin kullanılmasının en etkin yol olduğunu bildiren Orel, mağaza atmosferinin oluşturulmasında müziğin önemli bir yeri olduğunu, müziğin insanı duygulandırıcı, isteklendirici, harekete geçirici, gevşetici ve dinlendirici etkileri olduğunun bilindiğini söyledi. Mağaza yöneticilerinin de bu doğrultuda müzikten yararlandıklarını kaydeden Doç. Dr. Orel, şu bilgileri verdi:
''Örneğin büyük mağazacılık alanında müzik yayını klasik bir araç haline gelmiştir. Bazı mağazalarda çalınan müziğin alışveriş yapmakta olan müşterileri rahatsız ettiği ve ürünlere odaklanmayı engellediği gözlenmektedir. Bu tür mağazalarda müzik yayını, 'adet yerini bulsun' şeklindeki bir anlayışla yapılmakta ve genellikle müziğin türü, temposu ve ses düzeyine karar vermede mağaza yöneticisi veya çalışanlarının kişisel tercihleri ön plana çıkmaktadır. Oysa mağaza içinde müzik yayını amatörce yürütülmemeli, aksine bu konuya tamamen profesyonelce yaklaşılmalıdır.''
Seçilen müzik türlerinin müşterileri daha huzurlu, sakin ve ticari mesajlara daha açık hale getirdiğini vurgulayan Doç. Dr. Orel, ''Öte yandan, müziğin sesi müşterileri ne huzursuz edecek derecede yüksek, ne de onları etkilemeyecek derecede düşük düzeyde olmamalıdır'' dedi. Yayınlanan müziğin fon müziği izlenimi uyandırması gerektiğini, bu noktada mağaza içerisindeki merkezi yayın sisteminin de kaliteli olmasına dikkat edilmesi gerektiğini vurgulayan Orel, çünkü cızırtılı ve boğuk müziğin müşteriler üzerinde olumsuz etkiler oluşturabildiğini ifade etti. Yayınlanan müzik parçalarının sayısının fazla olması, ilke olarak aynı melodinin bir mesai gününde sadece bir kez çalınması gerektiğini bildiren Doç. Dr. Orel, günün değişik saatlerinde farklı müzikler seçilmesi önerisinde bulundu.
TRAFİK AKIŞI VE SATIŞLAR ÜZERİNE ETKİSİ
Yine fazla gevşetici ya da havai hislere sürükleyici melodilerin çalınmamasına dikkat edilmesi gerektiğini anlatan Doç. Dr. Orel, şöyle devam etti:
''Müziğin aynı zamanda mağaza içi trafik akışı ve satışlar üzerinde de etkileri vardır. Yavaş tempolu müzikler, yüksek tempolu müziklere kıyasla müşterileri mağaza içerisinde daha uzun süre tutar. Uzun süre mağazada kalan müşterilerin de genellikle daha çok alışveriş yapacağı umulur. Öte yandan, mağaza içerisinde huzurlu ve rahat bir biçimde alışveriş yapmayı engelleyecek şekilde çok fazla sayıda müşterinin olması durumunda yüksek tempolu müzik çalınarak, bu müziğin trafik akışını hızlandırıcı etkisinden yararlanılabilir.''
ANASAYFAYA DÖNMEK İÇİN TIKLAYINIZ...
Ucuz ürün için birbirlerini ezdiler
Bolu'da 'Kapatıyoruz' adıyla açılan mağazada ucuz fiyata satılan mobilya, küçük ev aletleri ve ev tekstil ürünlerini almak isteyen vatandaşlar, birbirlerini ezdi. Kapıların açılmasıyla birlikte içeriye hücum eden vatandaşlar, ellerine geçirdikleri ürünleri satın aldı. Kalabalıkta özellikle kadınlar zor anlar yaşarken, bazı vatandaşlarda mağaza yetkilisiyle tartıştı. 
Zam şampiyonu taze fasulye oldu
İstanbul'da 2009 Aralık ayında fiyatı en fazla artan ürün taze fasulye oldu. 
İnşaat sektörü 2010'dan umutlu
İnşaat sektörü temsilcileri, 2009'da daralan sektörün, 2010'da toparlanabileceğini öngörüyor.
Dev petrol arama platformu Sinop'ta
Karadeniz'de petrol arama çalışması yapacak dev petrol arama platformu Sinop'a ulaştı.
Kök hücreye 3 milyon avroluk yatırım
Kök hücre bankacılığı alanında hizmet veren ONKİM Kök Hücre Teknolojileri Yönetim Kurulu Başkanı Demet Sabancı Çetindoğan, kordon kanı ve kök hücre saklanmasına ilginin her geçen gün arttığını belirterek, kısa vadede 3 milyon avroluk yatırım yapmayı hedeflediklerini söyledi.
Her ilaca bir kimlik dönemi başladı
1 Ocak'tan sonra üretilen ürünlerde kupür yerine "karekod" yer alacak.
SPK, GYO'ların önünü açtı
SPK, Gayrimenkul Yatırım Ortaklıklarına (GYO) İlişkin Esaslar Tebliğinde değişikliğe gitti.
Hedef büyüten Eczacıbaşı yatırım bankası kuracak
ECZACIBAŞI Grubu, yatırım bankası kurmak için Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) başvurmaya hazırlanıyor....
Performansı yüksek İMKB'de şirket getirileri parmak ısırttı
DÜNYANIN en çok kazandıran borsaları arasında yerini alan İMKB'de hisselerini son bir yılda 7-8'e katlayanlar da var. 2009...
Nazo'nun üreticisi patates cipsi pazarına giriyor
AROMALI içecek sektöründe 3 saniyelik 'Var mı Nazo gibisi' reklamlarıyla adını duyuran Nazlı Gıda, 2009 yılında girdiği...
Haber turu
THY'den yılın ilk ve son yolcusuna hediye
TÜRK Hava Yolları (THY), 2009 yılının son ve 2010 yılının ilk yolcusuna, istedikleri...
2009'da Ali Sabancı ve Tamince kazandı, Lebedev kaybetti
AVRUPALI seyahat bilgilendirme platformu tourexpi.com, 2009 yılının Türkiye ve Avrupa'da kazanan ve kaybedenlerini seçti....
MFÖ ve Madcon gençleri eğlendirecek
VARDAR, gündüz kayak yarışlarının olduğu organizasyonda akşamüstü 'after ski' (kayak sonrası) partilerinin yapılacağını,...
12 bin üniversiteli sömestr tatilinde Uludağ'ı coşturacak
Üniversiteli 12 bin genç, sömestr tatili boyunca Uludağ'ı White Fest kar festivali ile dolduracak
'Eşimden çirkin çıktım' diyen hakeme koştu
HER il ve ilçede oluşturulan Tüketici Hakem Heyetlerine birbirinden ilginç, fıkra gibi başvurular dikkati çekiyor. Adana...
YTL madeni paranın yarısı elde kaldı
MERKEZ Bankası, Yeni Türk Lirası (YTL) cinsinden banknot ve madeni paraları dün itibariyle yürürlükten kaldırdı. Tedavülden...
Uçak gemisi bakımı bile yapabilecek tersane krize takıldı
BEŞİKTAŞ Spor Kulübü'nün eski yöneticisi İhsan Kalkavan'ın sahibi olduğu Beşiktaş Denizcilik Grubu'nun, Adana-Yumurtalık...
'Orhan Baba' gönül dostlarına cep'ten 'Berhüdar ol' diyecek
Vodafone'un reklam kampanyasında yeni yüzü olan ünlü sanatçı Orhan Gencebay, "Berhüdar ol" albümüne öncelikli olarak Vodafone Türkiye abonelerinin ulaşacağını söyledi
.com.tr
Yükselen hisse
Düşen hisse
Değişmeyen hisse
ayaz
