Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü'nün 'Havayolu İle Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik'i 1 Ocak 2012'den itibaren geçerli olmak üzere Resmi Gazete'de yayımlandı. Buna göre; havayolu işletmeleri, bir uçuşta uçağa kabul edilmeme durumunun öngörülmesi halinde, rızaları olmadan yolcuları uçağa kabul etmeyebilecek. Aksi takdirde hava taşıma işletmesi yolculara iç hat uçuşlarda 100 euronun TL cinsi karşılığında tazminat ödeyecek.
