5 günlük hava durumu
4 Eylül 2012 Salı
Bankalar bunu da yaptı

Bankalar bunu da yaptı

  • yeni haber
  • İHA
  • Giriş Saati: 04.09.2012  16:32
    Güncelleme : 04.09.2012  16:32

Zonguldak'ta bir emekli, çektiği krediler için kesilen dosya masraflarını geri almak için gittiği bankadan evrak isteyince, yeniden bir dosya masrafı adı altında para istendiğini ileri sürdü.

Zonguldak'ta oturan emekli orman işçisi Murat Gebedek, 2009-2011 yılları arasında bir devlet bankasından 4 seferde, 32 bin TL kredi çekti. Halen kredi borcu ödeyen Gebedek, Yargıtay'ın aldığı dosya masrafı adı altında ödenen paraların geri iadesi ile ilgili bir haberi televizyonda izledi.

Son 10 yılda kullanılan kredilerin dosya masraflarının geri alınabileceği haberi üzerine krediyi çektiği bankaya giden Gebedek, banka yetkilileri tarafından yönlendirildiği Zonguldak Valiliği Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne başvurdu. Heyetin kredi miktarı, yapılan kesintiler ve dosya masraflarının belgelendirmesini istemesi üzerine tekrar kredi çektiği bankaya giden Gebedek, büyük bir şaşkınlık yaşadı. Gerekli evrakların temini için ise yine dosya masrafı adı altında 30 TL ödemesi istenen Gebedek, bu kez üyesi olduğu Tüm Emekli, İşçi, Dul ve Yetimleri Derneği Zonguldak Şubesi ile Zonguldak Tüketici Hakları Derneği'ne müracaat ederek yardım istedi.

İzlediği bir haber üzerine bankaya gittiğini anlatan Gebedek, şöyle konuştu: "banka, beni hakem heyetine yönlendirdi. Buradan da evrak istediler, bu evrakları almak için bankadan dosya masrafı adı altında 30 TL istediler. Param olmadığı için o belgeleri alamadım. Şimdi ne yapacağım bilmiyorum. Herhalde param olunca o belgeleri alıp mücadelemi sürdürürüm.' Tüm girişimlerine rağmen evraklarını alamayan Gebedek, şimdi ise evraklarını alabilmesi için gereken dosya masraflarını karşılayacak miktarı bulmaya çalışıyor.

Konuyu takip ettiklerini belirten Tüm İşçi, Emekli, Dul ve Yetimleri Derneği Zonguldak Şubesi Başkanı Mustafa Sarıoğlu, Murat Gebedek gibi bir çok mağdurun dernek yönetiminden yardım istediğini ifade etti. Dosya masraflarının iade edilmesini öngören Yargıtay kararı hakkında tüm üyeleri bilgilendirmeye çalıştıklarını vurgulayan Topaloğlu, şöyle konuştu: 'Günlerdir, Yargıtay'ın almış olduğu tüketici hakları ile ilgili karar doğrultusunda emekli arkadaşlarımıza, kredi olan tüm arkadaşlarımıza anlatmaya çalışıyoruz. Gelen arkadaşlarımıza, makul ve mantıklı cevap vermeye çalışıyoruz. Biz ne kadar iyi niyetli hareket edersek edelim, tüketici kredisi alan arkadaşlarımızı, banka müdürlüklerine gönderdiğimizde, banka müdürlükleri tarafından arkadaşlarımıza yeterli cevap vermemektedir. Yeterli belge ve bilgileri vermemektedirler. Onların verdiği bilgilerle arkadaşlarımız, Tüketici Hakları Komisyonu hakem heyetine başvurmakta. Hakem heyeti de haklı olarak, 'hangi bankadan, ne kadar kredi alındığı, ne kadar kesinti yapıldığı, ne kadar dosya masrafı alındığı' ile ilgili bankadan belge getirmesini talep etmektedir. Arkadaşlarımız, ilgili bankaya gittiğinde dosya masrafı olarak 30 TL talep ediliyor. Arkadaşlarımız, Yargıtay'ın almış olduğu karar doğrultusunda, masraflarını geri almak için müracaat ediyor. Banka da, yeniden dosya parası adı altında 30 TL para talep ediyor. Tüketici Hakları Derneği Başkanı Topaloğlu ile istişare içerisindeyiz. Arkadaşlarımızın hakkını alabilmek için yasal yollardan tüm gücümüzle mücadele edeceğiz'

Zonguldak Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu da, bankaların dosya masrafı adı altında aldığı para nedeniyle bir çok kişinin mağdur olduğuna dikkat çekti. Özellikle emeklilerin başlattığı hak mücadelesinin çok önemli olduğunu ifade eten Topaloğlu, sözlerini şöyle sürdürdü:

'Özellikle kışın gelmesiyle kömür alacak, çocuklarını üniversiteye gönderecek emeklilerimiz haksız olarak yapılan kesintileri haklı olarak talep etmektedirler. Başta kamu bankaları olmak üzere bazı bankalar, tüketiciye kesilen dosya masraflarının aslında kesildiği zamanda vermesi gereken bedelleri vermemekte. Hatta, 'bundan bir şey çıkmaz, sizi yanlış yollara saptırıyorlar' gibi aslı olmayan söylem kullanarak, vatandaşların mücadele şevkini kırmaya çalışmaktadırlar. Biz, bankalarımızın şube yöneticilerine ve müdürlerine sesleniyoruz. Verdiğiniz kredinin tüm bilgi ve belgelerini, tüketicilere mutlaka veriniz. Bu tüketicilerin en demokratik hakkıdır. Kendisinden kesilen bilgi ve belgeyi vermek yerine dilekçe almamakta, bir sürü bir neden öne sürülmektedir. Bir kamu bankası belge veririz ama 30 TL alırız gibi bir mantık yürütmektedir. Bu doğru bir yaklaşım değil.'

Sarıoğlu ve Topaloğlu, dosya paralarını geri ödememek için gerekli belgeleri müşterisine vermeyen bankaların şube müdür, yönetici ve yetkilileri hakkında savcılığa suç duyurusunda da bulunacaklarını söyleyerek, bankaları uyardı.

kalan karakter 460

cengiz cengiz

yeter artık burası muz cumhuriyetimi sayın babacan gerçekten bakıyorsun ...:)

Aynı Görüşte misiniz?
evet54
hayır4
cevapla 04.09.2012 16:48
scelf scelf

ey devlet...uyuma.bankalara emir ver.başvuran herkese ödeme yapsın.neden gene vatandaş çile çekiyor.bir işide düzgün yap be....

Aynı Görüşte misiniz?
evet49
hayır1
cevapla 04.09.2012 20:39
ülke ülke

bu ülkede hiç bir şey olmaz

Aynı Görüşte misiniz?
evet32
hayır5
cevapla 04.09.2012 17:12
Kenan Kenan

Krediyi alırken haberdar olduğunuz masraflara ititraz etmek şimdi mi aklınıza geldi.Bankalar hayır kurumu değil ,hizmet kuruluşudur.Şimdi bu paraları almak için aynı bankadan evrak isteyip yeni iş yükü çıkarıyorsunuz, o da beleş olsun diyorsunuz.Çok komik..

Aynı Görüşte misiniz?
evet2
hayır29
cevapla 25.11.2012 09:39
Kenan Kenan

Herkes krediyi alırken masraf alınacağını biliyordu.Bunun adı fırsatçılıktır.Bankalar bu ülkenin günah keçisi oldu...

Aynı Görüşte misiniz?
evet2
hayır28
cevapla 25.11.2012 09:34

ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan SABAH veya sabah.com.tr hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Diğer Ekonomi Haberleri

Diğer Ekonomi Haberleri

Elektrikli arabalar için önemli bir girişim
THY futbola desteğini sürdürecek
Devler köprü ve otoyollara talip
Kredide erken ödeme tazminatı düşüyor
Hurdanın ‘Piranha’sı hazır
Enflasyon inişte
Finans sektörüne vergi denetimi
Piyasalar birkaç kişiyi zengin ediyor
Eczacıbaşı mucit mendilciyi satın alıyor
Hayat sigortası güven ihtiyacını karşılıyor
İtalya'da dükkânlara kriz darbe vurdu
Euro Yunanistan'dan vazgeçiyor
TANAP'a Türkmen gazı dahil edilecek
Yılı yüzde 6 ile kapatırız
'Baz istasyonunu dışarı çıkaran tek ülkesiniz'
Japon Mizuho ve Akbank'tan işbirliği
Çin malına niyet Türk malına kısmet
İstanbul'un havalimanları afetlere hazırlanıyor
Yönetici sorumluluk sigortası yaygınlaş
Sompo Japan'dan iPhone'la sigorta hizmeti
Generali Sigorta, İtalyan girişimcilerle Köşk'teydi
Türk Nippon acentelerine otomobil kampanyası
Ray acentelerinden yüzde 32 üretim artışı
"Avrupa Birliği yanar"
Rumları kurtacak anlaşma
Altın yükseliyor
Kuyumcu esnafı boykota gidiyor
Apple'a Bruce Willis şoku
Pınar için küçük Güneydoğu için dev adım
İMKB düşüşle kapadı
www..com.tr
Facebook’un en iyi gazetesi
SABAH’ı beğen,
son dakika haberlerini kaçırma
facebook.com/Sabah
Son dakika haberlerini
Twitter’ın en iyi gazetesi
Sabah’da takip et
twitter.com/sabah
BIST 100 (2014/04/21)
BIST 100 73569,50
Değişim oranı % 0,13
Hacim-milyon TL 55611515
Yükselen hisse 247
Düşen hisse 109
Değişmeyen hisse 448
BIST 100 DEĞİŞİM GRAFİĞİ
2014/04/21
1000 TL'NİZ GEÇEN HAFTA NE OLDU
USD % 0,73 1015,5 TL
EURO % 0,2 1006 TL
BIST % 0,57 1005,73 TL
DÖVİZ
Döviz Alış Satış
ABD Doları 2,129 2,1295
EURO 2,939 2,94
İngiliz Sterlini 3,577 3,589
İsviçe Frangı 2,407 2,422
Japon Yeni 2,069 2,084
PARİTELER
Döviz Parite
Euro / USD 1,3806
Sterlin / USD 1,6854
USD / Japon Yeni 1,0218
USD / İsviçre Frangı 0,8792
DÜNYA BORSALARI
Borsa Son Değer %Değişim
T300 Comp. Toronto 14500,39 0
Bovespa, Sao Paulo 52111,85 1,78
Bombay SENSEX 22628,84 1,58
Argentina MERVAL 6449,87 2,11
DAX Future 9462,00 1,39
Taiwan Weighted 8173,87 -0,69
Straits Times 3177,06 -1,03
DJ Industrial 16408,54 -0,1
Seoul Composite 1996,96 -0,74
Shanghai Composite 2097,75 -0,05
HİSSELER
Sembol (ör: "ISCTR")
ARA
YÜKSELEN HİSSELER
Hisse Değer Değişim
BURVA 2,31 7,94
AYCES 5,35 5,94
DESA 1,15 5,50
RAYSG 0,91 4,60
DÜŞEN HİSSELER
Hisse Değer Değişim
MMCAS 10,35 -18,82
AKSEL 10,55 -10,21
TACTR 8,23 -3,18
ASCEL 4,65 -3,13
EN YÜKSEK İŞLEM HACMİ
Hisse Hacim
GARAN 7,87
KRDMD 1,43
TCELL 12,00
KRDMB 2,83
Sosyal Medya' nın En Çok Paylaşılanları
ÜCRETSİZ SABAH BÜLTEN ÜYELİĞİ

Üye olun, son dakika haberleri e-postanıza gelsin.

Adı Soyadı :
E-posta :
Üye Ol