DAVANIN ilk aşaması, Ankara 5. Sulh Hukuk Mahkemesi'nde görüldü. Mahkeme, olayda bankayı sorumlu tutarak şöyle dedi: "Bankanın, teleweb bankacılık hizmetleri sırasında müşterilerin kişisel güvenliğini sağlayıcı tedbir almadığı veya alınan tedbirlerin yeterli olmadığı, davacıya ait hesaptan başka hesaba aktarılan havale sırasında davacının teyidinin sağlanmaması nedeniyle banka kusurludur."
Mahkeme davayı tekrar görüşecek.