5 günlük hava durumu
22 Mart 2013 Cuma
Faturasız hatta geçenlere kötü haber

Faturasız hatta geçenlere kötü haber

  • yeni haber
  • Giriş Saati: 22.03.2013  11:42
    Güncelleme : 22.03.2013  11:42

Cep telefonlarından daha hesaplı konuşmak için faturasız hatta geçenler sürpriz ücretle şoke oldu.

Faturalı hattan faturasız hatta geçen cep telefonu sahipleri faturalarında "faturasız hatta geçiş ücreti"ni görünce gsm operatörlerini Sikayetvar.com'a gönderdikleri şikayetlerle şikayet yağmuruna tuttular. Bu ücret operatörün uygulamalarına göre artabiliyor.

Faturalı hattan faturasız (ön ödemeli) hatta geçen cep telefonu sahipleri son faturalarının birden artış gösterdiğini görünce faturalarını incelemeye aldı. Faturaya yansıtılan masraflarda birde "Faturasız hatta geçiş ücreti"ni görenler gsm operatörlerini şikayet yağmuruna tuttular. Bunların arasında operatör değiştirenler olduğu gibi aynı operatör içerisinde hat değişikliği yapanlarda var. İşte şikayetlerden bazıları:


TÜKETİCİ BU ÜCRETİ YARGIYA TAŞIYACAK

"Faturalı hattımdan başka bir operatörün faturasız hattına geçiş yaptım. Her zaman 42 TL gelen faturam bu ay 75 TL geldi.Faturayı ilk gördüğümde şok geçirdim. Son gelen faturamda faturasız hatta geçiş ücreti 13,99 TL var.Bu ücreti şikayet ediyorum."

"Faturalı olan cep hattımı başka bir tarifeye geçmek için ön ödemeli hatta geçirmek istedim. Ancak operatör bana 20 TL geçiş ücreti ödeyeceğimi söyledi. Çok gereksiz bir uygulama olan bu transfer ücretinin kaldırılmasını istiyorum aksi taktirde geçiş ücreti ödemeden diğer operatörlere geçiş yapacağım."

"Hattımı başka bir operatöre geçiş yaparak faturasız hatta taşıdım. Son faturama faturasız hatta geçiş ücreti ve vergiye tabi olmayan toplam tutar adı altında tutarlar yansıtıldı. Yazdığım tutarların vergileriyle birlikte fatura tutarından indirim yapmaları halinde faturayı ödeyeceğim,bu yanlışın düzeltilmesini talep ediyorum aksi takdirde hukuki yollardan hakkımı arayacağım."

"Gsm operatörümün müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımı faturasız hatta çevirmek istediğimi söyledim müşteri hizmetleri bana son faturanıza ek işlem ücreti (faturasız hatta geçiş ücreti) 20 TL yansıtılacak diye söylediler. Taahhütname de böyle bir sözleşme yazmıyor alınan ücretin haksız yere alındığını biliyorum. Söz konusu 20 TL değildir sadece hakkımı aramaktır şimdi fatura ile olayı yargıya taşıyacağım."

kalan karakter 460

hasan hasan

yani böyle bir sorumsuzluğa hükümein el atmasını istiyorum.

Aynı Görüşte misiniz?
evet27
hayır0
cevapla 23.03.2013 14:28

ÖNEMLİ NOT: Bu sayfalarda yayınlanan okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan SABAH veya sabah.com.tr hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Diğer Ekonomi Haberleri

Rumlar açlık tehdidi altında
Kadir Has ödülü Daron Acemoğlu'na
Ağaoğlu'nın adı bile yetti
Güney Kıbrıs'ta kritik oylama
Bankalara 18:01 baskını
Fethi Çalık memurluktan atılıyor
Emekliden intibak davası
Garantialsat'dan Dubai ve Katar ile yatırım ortaklığı
Böyle işe böyle para olur mu?
Boyner'in T-Box'ı kapandı
Rumların notu kırıldı
15 bankaya dava açıldı
Ziraat faizsiz bankacılık yapacak
Dijital pazarlama büyümeyi sürdürüyor
Silahlar susuyor
Vergide büyük takip!
5 yılda 1.8 milyarlık fiber
İsrailli sütçüye TÜSİAD mayası
Kale'nin kadın ustaları Türkiye'ye yayılıyor
Hollanda ile ticaret hedefi 15 milyar $
B planı yatırım fonu
Şimşek Gıda inşaat sektörüne giriyor
Ortadoğu'ya Türkiye'den açılıyor
ING kredisi Migros'ta satılacak
Finansbank'tan hemşire programı
Danimarka ile hedef 5 milyar dolar
Binali Yıldırım, "Düşler Akademisi"ni ziyaret etti
Kuyumcular PTT altınlarını bozmayacak
Marka konuşup puzzle yapacaklar
Canaydın'ın şirketlerine kayyum atandı
Astsubayların maaş isyanı
Bankacılara özel enerji okulu
Su, hayattır
Kentbank davasında karar
Termo Teknik ihracat lideri oldu
1 milyon kişiye iş müjdesi
Yargıtay'dan tüketiciye iade umudu
Vestel'in fabrikası belgesel oldu
Doğu'ya Barış A.Ş. kuruluyor
Markalı ihracatta hedef 20 milyar $
www..com.tr
Facebook’un en iyi gazetesi
SABAH’ı beğen,
son dakika haberlerini kaçırma
facebook.com/Sabah
Son dakika haberlerini
Twitter’ın en iyi gazetesi
Sabah’da takip et
twitter.com/sabah
BIST 100 (2014/04/23)
BIST 100 73170,03
Değişim oranı % -0,38
Hacim-milyon TL 2195005905
Yükselen hisse 218
Düşen hisse 292
Değişmeyen hisse 293
BIST 100 DEĞİŞİM GRAFİĞİ
2014/04/23
1000 TL'NİZ GEÇEN HAFTA NE OLDU
USD % 0,21 1004,5 TL
EURO % 0,37 1011 TL
BIST % -0,82 991,8 TL
DÖVİZ
Döviz Alış Satış
ABD Doları 2,1435 2,1445
EURO 2,967 2,968
İngiliz Sterlini 3,597 3,613
İsviçe Frangı 2,419 2,433
Japon Yeni 2,08 2,094
PARİTELER
Döviz Parite
Euro / USD 1,384
Sterlin / USD 1,6848
USD / Japon Yeni 1,0241
USD / İsviçre Frangı 0,8814
DÜNYA BORSALARI
Borsa Son Değer %Değişim
T300 Comp. Toronto 14555,97 0
DAX Future 9626,50 2,09
Argentina MERVAL 6609,57 2,43
DJ Industrial 16514,37 0,4
FTSE 100 London 6681,76 0,85
Bovespa, Sao Paulo 51976,86 -0,26
Nikkei 225 14388,77 -0,85
Taiwan Weighted 8173,87 -0,69
Straits Times 3177,06 -1,03
Hang Seng HK 22730,68 -0,13
HİSSELER
Sembol (ör: "ISCTR")
ARA
YÜKSELEN HİSSELER
Hisse Değer Değişim
YUNSA 5,41 19,43
MRGYO 0,49 13,95
HATEK 3,47 13,03
FFKRL 5,36 10,74
DÜŞEN HİSSELER
Hisse Değer Değişim
AKSEL 7,65 -19,05
SERVE 0,79 -10,23
POLTK 8,68 -5,03
AKFGY 1,36 -4,90
EN YÜKSEK İŞLEM HACMİ
Hisse Hacim
GARAN 7,79
KRDMB 3,32
HALKB 13,45
THYAO 6,82
Sosyal Medya' nın En Çok Paylaşılanları
ÜCRETSİZ SABAH BÜLTEN ÜYELİĞİ

Üye olun, son dakika haberleri e-postanıza gelsin.

Adı Soyadı :
E-posta :
Üye Ol