Türkiye, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) 2014 yılı 3'üncü Çeyrek Üç Aylık Pazar Verileri Raporuna göre, 370 dakika olan aylık ortalama mobil görüşmeyle (MoU) Avrupa ülkelerine kıyasla en fazla görüşme yapan ülke oldu. Yine aynı rapora göre BTK'ya 1 Ağustos 2012 ile 7 Kasım 2014 tarihlerinde toplam 145 bin 983 şikayet yapıldığı görüldü. Vatandaşlar en çok faturalardan şikâyetçi oldu.
