100 milyonun üstünde telefon satan Nokia, akıllı cep telefonu pazarında yenilgiyi kabullenince Microsoft ile işbirliğine gitti. Türkiye'nin en çok sevilen cep telefonu markası Nokia 2010'da yurtdışında umduğunu bulamazken Türkiye'de pazar payını 5 puan artırarak yüzde 58'lik orana ulaştı. Uzun yıllar Türk pazarında açık ara en çok satan marka olan Nokia ile ikinci sırada yer alan Samsung ile arasında yüzde 20 - ile 30 arasında değişen pazar payı bulunuyor. Nokia'daki düşüşün ardındaki sebep daha çok akıllı telefonların pazar payının artmasıyla oluştu.
UCUZ TELEFONDA BAŞARI
Çin, Hindistan gibi pazarlarda hızlı büyümesine rağmen bu pazarlarda kâr marjı düşük alanları tercih etmesi Nokia'yı kurtarmadı. Marka, asıl büyük kârlılığın olduğu dokunmatik ve akıllı ekran tarafına rakipleri kadar hazırlıklı olmadı. Bu süreçte Google Android işletim sistemi ile operatör ve telefon üreticileriyle hızlı bir işbirliği yaparken uygulama mağazası olarak da kısa sürede Apple'a tek rakip oldu. Bu kadar hızlı gelişmeyi beklemeyen Nokia akıllı telefon pazarında kaybetmeye devam etti. Tasarım tarafında Apple, Samsung, Black- Berry ve HTC gibi markalar karşısında başarılı bir ürün yakalayamadı. Son olarak da N serisi telefonlar umdukları büyümeyi getiremedi.
İşbirliğinin 4 ortak noktası

Microsoft dizüstü ve masaüstünün, Nokia ise cep telefonunun lideri.

Microsoft ve Nokia internetteki gelişmeleri takip etmekte geç kaldı.

Her ikisi de Apple'ın AppStore ve Google Android market uygulamalarının gerisinde kaldı.

Kurumsal pazara yönelik mevcut işbirliklerini artırma şansı yakaladılar.
Nokia'yı çöküşe götüren dört günah

UYGULAMALARDA GEÇ KALDI: Uygulama mağazasında Apple 300 bin farklı seçenek sunarken Nokia bu gelişmeyi sadece seyretti. Sadece OVİ için büyük yatırım yapmasına rağmen rakiplerinin elde ettiği etkinliği yakalayamadı. Apple, sadece uygulama geliştiricilere geçtiğimiz yıl 1 milyar dolar gelir yarattı.

DOKUNMATİK EKRANI KAÇIRDI: Dokunmatik ekranı 'ilk biz yaptık' demesine rağmen kaliteli ekran teknolojisini telefonlarına uygulamada gecikti.

İNTERNET SERVİSLERİ: Navigasyon dahil pek çok hizmeti, internet şirketlerini satın almasına rağmen mobil internet konusunda rakiplerinin gerisinde kaldı.

YENİLKÇİ OLMA İDDİASINI KAYBETTİ: Anteni ilk kaldıran, renkli ekranı ilk getiren Nokia, pazar lideri olunca yenilikçi ruhu kaybetti, risk almaktan kaçındı.