Karataş köyünde evinde rahatsızlanan Menşur Gürses'in yakınları, durumu 112 Acil Çağrı Merkezi'ne bildirdi. İhbar üzerine harekete geçen sağlık ekipleri, bölgede etkili olan yoğun kar yağışı ve tipi nedeniyle kapanan köy yoluna takıldı. Bunun üzerine İl Özel İdaresi ekipleriyle koordinasyon sağlanarak yol açma çalışması başlatıldı.
Kısa sürede köy yolunu ulaşıma açan İl Özel İdaresi ekiplerinin desteğiyle sağlık ekipleri hastaya ulaştı. Olay yerinde ilk muayenesi yapılan Gürses'e gerekli tıbbi müdahaleler gerçekleştirildi. Ardından hasta, ambulansla güvenli şekilde Diyadin Devlet Hastanesine nakil edildi.
Ağrı İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Esra Beşer, yaptığı açıklamada, zorlu kış şartlarına rağmen sağlık hizmetlerinin aksamadan sürdürüldüğünü belirterek, "İlimizde kış mevsimi zaman zaman hayatı zorlaştıran ağır şartları beraberinde getiriyor. Yoğun kar yağışı, tipi ve kapanan yollar, özellikle kırsal bölgelerde yaşayan vatandaşlarımızın sağlık hizmetlerine erişimini güçleştirebiliyor. Ancak bizler, İl Sağlık Müdürlüğü olarak 112 Acil Sağlık Hizmetleri başta olmak üzere tüm ekiplerimizle gece gündüz demeden görevimizin başındayız. Bu olayda da İl Özel İdaresi ekiplerimizle güçlü bir koordinasyon sağlayarak kısa sürede yolun açılmasını sağladık ve hastamıza ulaştık. Ekiplerimizin özverili çalışması sayesinde hastamız güvenli bir şekilde hastaneye nakledildi. Vatandaşlarımızın sağlığı her şeyden önce geliyor. Zorlu hava ve yol koşullarına rağmen hiçbir çağrıyı cevapsız bırakmamak için tüm imkanlarımızı seferber ediyoruz" dedi. Beşer, benzer durumlara karşı ekiplerin 24 saat esasına göre hazır beklediğini vurgulayarak, vatandaşların acil durumlarda tereddüt etmeden 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aramalarını istedi.
