Köpeğin sahibine ulaşılamadı. Bina sakinleri, köpeğin bir haftadır balkonda yalnız kaldığını öne sürdü. Köpeğin asılı bulunduğu apartman sakinlerinden Ceren Kurtuluş, köpeğin çığlıklarını duyarak ekiplere haber verdiklerini söyledi. Kurtuluş olanları şöyle anlattı: "Bu semtte köpeği olan çok insan var. Sesi duyunca bizim üst kattan geldiğini başta fark etmedim. Yukarı baktığımda birden köpek tasmasıyla birlikte kendini aşağıya bıraktı. Hemen üst kata koştum. Fakat kapıyı açan olmadı. Sonra bir alt kattaki komşunun balkonundan köpeği kurtarmaya çalıştık. Başaramadık. Köpek yaklaşık bir haftadır yalnız bırakılmış. Balkondaki mama kaplarını devirmiş. 5 litrelik su bidonunu tırmalamış. Muhtemelen aç ve susuz da kaldı."