Erciyes Kayak Merkezi Tekir Kapı Kavşağı'nda trafiği yönlendiren trafik jandarması ekipleri, bölgedeki vatandaşların yardım çağrısı üzerine harekete geçti. Şeker hastası olduğu öğrenilen kadın sürücünün araç içerisinde fenalaştığı ve dişlerinin kilitlenmesi sonucu dilinin geriye kaçarak solunum yolunu tıkadığı belirlendi. Görevli personel tarafından soğukkanlılıkla yapılan ilk yardım müdahalesiyle sürücünün çene açıklığı sağlanarak hava yolu açıldı.

Olay yerine çağrılan sağlık ekipleri kısa sürede bölgeye ulaşırken, kadın sürücü trafik aracıyla Erciyes Kayak Merkezi bünyesindeki sağlık kabinine sevk edildi. İlk yardım müdahalesi sırasında jandarma personeli ise iki işaret parmağından yaralandı. Kayseri Valiliğinden yapılan açıklamada yapılan müdahalenin olası bir hayati tehlikenin önüne geçtiğini ve olayla ilgili herhangi bir olumsuz durumun yaşanmadığı kaydedildi.
