Olay, İzmit Erenler Mahallesi'nde akşam saatlerinde meydana geldi. Edinilen bilgilere göre, seyir halindeki otomobilin sürücüsü, navigasyon uygulamasının yönlendirmelerini takip ettiği sırada yanlış sokağa girerek yayaların kullandığı merdivenlere daldı. Metrelerce dik basamaklardan aşağı doğru ilerleyen araç, merdivenlerin sonuna geldiğinde alt kısmının zemine çarpmasıyla hareket edemez hale geldi. Merdivenlerde askıda kalan otomobili gören mahalle sakinleri kısa süreli şaşkınlık ve panik yaşadı. Araç içerisindekilerin yara almadan atlattığı kazanın ardından çevredeki vatandaşlar sürücünün yardımına koştu. Mahsur kalan otomobil, vatandaşların yoğun çabası ve yardımıyla bulunduğu yerden çıkartıldı.
