Antalya'da Rus turistleri taşıyan tur otobüsünün şoförün uyuması nedeniyle kuru çay yatağına uçtuğu kaza, turizm sektöründe eğitimli personel çalıştırılmasını zorunlu hale getirdi. Kaza sonrasında harekete geçen Kültür ve Turizm Bakanlığı, bir genelge yayımladı. Genelgeye göre, bundan böyle, turizm sektöründe müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde, ruh ve beden sağlığı sorunsuz kişiler çalıştırılacak. Turistlerin can ve mal güvenliğine zarar getirmeyecek kişiler istihdam edilecek.
DENETİMLER SIKLAŞACAK
Yetkili ve sertifikalı personel tercih edilecek, çalışanlara hizmet güvenlik önlemleri alınacak. Turistlerin yeme içme, eğlence, konaklama, ulaşım hizmetlerinin karşılanması için uluslararası standartlara uygun malzeme, teknik ekipman ve araç kullanılacak. Turizmin alt sektör gruplarında çalışan personel, İş Kanunu, Karayolları Trafik Kanunu, İş Sağlığı ve Güvenliği konusundaki mevzuata uygun olanlardan seçilecek. Emniyet, belediyeler, Kültür ve Turizm Müdürlükleri, İl Sağlık Müdürlüğü gibi kurumlar, denetimlerini sıklaştıracak.