Bankalar Birliği Başkanı ve İş Bankası Genel Müdürü Ersin Özince, kredi kartı borçlarının yeniden yapılandırılmasını değerlendirirken iyi niyetli olmayan kart kullanıcıları da bulunduğunu belirterek, "Herkese böyle körü körüne sahip çıkmayalım" dedi. Özince, İş Bankası tarafından yaptırılan yeni hizmet binasının açılışını yapmak üzere geldiği Adana'da yaptığı açıklamada, borcu olanların tamamı için 'mağdur' ifadesinin kullanılmasını doğru bulmadığını söyledi. Önceki dönemlerde yapılan düzenlemelerden yararlananların azımsanmayacak sayıda olduğunu belirten Özince, "Ancak, her borçlu gelmedi. Borcunu ödeyemeyecek olan da kredi kartından para çekiyor, sonra ödemiyor. Cebine birçok kart koymak marifet değil, iyi niyetli olmayanlar da var.'' Aidat alınması eleştirilerine de Özince "Kart aidatı tabii ki alınmalı, niye alınmasın? Kredi kartını niye bedava vereyim?" şeklinde konuştu.