Olay saat 14:30'da Belediye Meydanı'ndan Büyük Cami Mahallesi'ne çıkan yürüyen merdivenlerde meydana geldi. 65 yaşındaki Mahmure Çevik, eşi 76 yaşındaki Seyfettin Çevik ile birlikte Bolu Belediye Meydanı'nda bulunan yürüyen merdivenlerden çıkarken, eteğinin merdivene takılması sonrasında başın üstüne düşerek 20 metre aşağıya yuvarlandı. Kısa süreli baygınlık geçiren yaşlı kadına ilk müdahale olay yerinden geçen Bolu Emniyet Müdür Yardımcısı Erkan Ünal ve polisler tarafından yapıldı. Mahmure Çevik'in 40 yıllık eşi Seyfettin Çevik eşinin başını okşayarak teselli etmeye çalıştı. Çaresiz gözlerle eşinin yerde yatışını izleyen Seyfettin Çevik'i polis ekipleri sakin olmaları yönünde uyardılar. Seyfettin Çevik, "Merdivenlerden çıkıyorduk, eteği takıldı kurtarmak isterken düştü" dedi.
Olay yerine çağırılan 112 sağlık ekipleri Mahmure Çevik'e müdahale etti. Ambulansla İzzet Baysal Devlet Hastanesi Köroğlu Ünitesi'nde tedavi altına alınan yaşlı kadının boynunda incinme olduğu ve sağlık durumunun iyi olduğu ifade edildi. Seyfettin Çevik eşinin çantasını alarak polis ekiplerini nezaretinde hastanede bulunan eşinin yanına götürüldü.