Tüketici Sorunları Derneği (TÜSODER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, bankaların tüketicilerden aldığı dosya masrafının adının değiştirilerek tahsis ücreti şeklini aldığını söyledi. Ağaoğlu, "Çünkü dosya masrafı adı lekelendi. Dosya masrafını yasal hale getirip tepki çekmektense yeni bir isim altında aynı yöntemle tüketiciden bedel alınmaya devam edildi. Sonuçta yine tüketiciyi mağdur eden bir durum söz konusu. Tüketici haklarına aykırılık teşkil ediyor. Danıştay'da dava açacağız" dedi.